Términos del servicio

Bienvenido a WanderSpirit ("nosotros", "nuestro", "la Tienda" o "WanderSpirit").

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestro sitio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Este sitio web es operado por:

Nombre del titular: [DYLAN STEVE ]

Nombre comercial: WanderSpirit

Correo electrónico: wanderspirit.atc@gmail.com

País de operación: Perú

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos regulan el uso del sitio web y todas las compras realizadas por clientes ubicados en cualquier país al que WanderSpirit ofrezca envíos.

Actualmente realizamos envíos internacionales, incluyendo, entre otros:

  • Estados Unidos

  • Canadá

  • Australia

  • Perú

  • Chile

  • Colombia

  • México

  • España

Podremos ampliar o modificar los países disponibles sin previo aviso.

3. ELEGIBILIDAD

Al utilizar nuestro sitio usted declara que:

  • Tiene al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.

  • Tiene capacidad legal para celebrar contratos.

  • La información proporcionada durante la compra es verdadera, completa y actualizada.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido cuando detectemos información falsa, fraudulenta o incompleta.

4. PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible.

No obstante:

  • Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo.

  • Algunas dimensiones pueden presentar pequeñas tolerancias de fabricación.

  • El embalaje puede variar dependiendo del proveedor.

Nos reservamos el derecho de modificar o retirar cualquier producto sin previo aviso.

5. DISPONIBILIDAD

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto no pueda suministrarse después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una solución, incluyendo el reembolso correspondiente cuando proceda.

6. PRECIOS

Todos los precios publicados corresponden al importe indicado en el momento de la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento.

Las modificaciones no afectarán a pedidos ya confirmados.

Los precios pueden no incluir:

  • Impuestos locales

  • Aranceles

  • Derechos de importación

  • Tasas aduaneras

Cuando dichos cargos sean aplicables en el país del comprador, serán responsabilidad exclusiva del cliente.

7. PAGOS

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros.

No almacenamos información completa de tarjetas bancarias.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude o transacciones no autorizadas.

8. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

El tiempo habitual de preparación y procesamiento es de 2 a 4 días hábiles.

Este plazo puede ampliarse durante campañas promocionales, alta demanda o circunstancias excepcionales.

9. ENVÍOS

Los tiempos de entrega publicados son estimaciones.

Habitualmente los pedidos llegan entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del destino.

No garantizamos fechas exactas de entrega.

No seremos responsables por retrasos ocasionados por:

  • Empresas transportistas.

  • Procesos aduaneros.

  • Condiciones climáticas.

  • Huelgas.

  • Desastres naturales.

  • Conflictos internacionales.

  • Cualquier situación fuera de nuestro control razonable.

El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al comprador una vez entregado al transportista, sin perjuicio de los derechos legales que puedan corresponder al consumidor.

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Las devoluciones y reembolsos se regulan exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado dicha política.

11. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Una vez iniciado el procesamiento del pedido, no podremos garantizar su cancelación.

Si la cancelación resulta posible, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo entre otros:

  • Logotipos

  • Fotografías

  • Imágenes

  • Videos

  • Textos

  • Diseños

  • Iconos

  • Gráficos

  • Marca WanderSpirit

es propiedad de WanderSpirit o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, copia o distribución sin autorización escrita.

13. USOS PROHIBIDOS

El usuario acepta no utilizar el sitio para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraude.

  • Suplantación de identidad.

  • Distribución de malware.

  • Ataques informáticos.

  • Recolección automatizada de datos.

  • Spam.

  • Manipulación del sitio.

  • Cualquier conducta que pueda perjudicar a WanderSpirit o a otros usuarios.

Podremos suspender o bloquear el acceso cuando detectemos actividades sospechosas.

14. CUENTAS DE USUARIO

Cuando el cliente cree una cuenta, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

Toda actividad realizada desde su cuenta será considerada realizada por usted.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, WanderSpirit no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de la compra de productos.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor otorgue al cliente.

16. GARANTÍAS LEGALES

Los productos vendidos estarán sujetos únicamente a las garantías obligatorias previstas por la legislación aplicable.

Salvo que la ley disponga lo contrario, no ofrecemos garantías adicionales distintas de las expresamente indicadas en la descripción del producto.

17. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios de terceros.

No somos responsables por el contenido, políticas o funcionamiento de dichos sitios externos.

18. PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestro sitio, el usuario acepta dicho tratamiento.

19. FUERZA MAYOR

No seremos responsables por incumplimientos derivados de acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros:

  • Desastres naturales.

  • Pandemias.

  • Cortes de energía.

  • Conflictos armados.

  • Restricciones gubernamentales.

  • Problemas logísticos internacionales.

20. MODIFICACIONES

Podremos actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

21. LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación de la República del Perú.

No obstante, cuando las leyes de protección al consumidor del país de residencia del cliente otorguen derechos obligatorios que no puedan excluirse, dichos derechos prevalecerán en la medida exigida por la legislación aplicable.

22. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, ambas partes procurarán resolver cualquier controversia mediante comunicación directa y de buena fe.

Los clientes pueden contactar con nuestro servicio de atención al cliente en:

Correo electrónico: wanderspirit.atc@gmail.com

23. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto del documento continuará siendo plenamente válido y exigible.

24. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre WanderSpirit y el cliente respecto al uso del sitio y la compra de productos.

25. INFORMACIÓN DE CONTACTO

WanderSpirit

Titular: [DYLAN STEVE]

Correo electrónico: wanderspirit.atc@gmail.com

Dirección: [Lima,Carabayllo,Calle Trinitarias 240 ]

País: Perú